Консалтинг для загородных отелей и баз отдыха
Формируем отделы продаж, внедряем CRM, настраиваем маркетинг и контроль качества коммуникаций. Системный подход к управлению загородным объектом размещения.
Для кого и что решаем
Работаем с загородными объектами размещения, которым нужна системная работа отдела продаж и прозрачное управление
Загородные отели
Настраиваем системы продаж и управления для загородных отелей любого формата и масштаба.
Типовые задачи
- Построение воронки продаж
- Настройка CRM и аналитики
- Сезонное планирование загрузки
Базы отдыха
Помогаем базам отдыха выстроить управляемые процессы продаж и маркетинга.
Типовые задачи
- Формирование отдела продаж
- Контроль качества обращений
- Связка рекламы и загрузки
Управляющие компании и собственники
Работаем с управляющими компаниями и собственниками, которым важна прозрачность операционки.
Типовые задачи
- Управленческая отчётность
- Стандарты и регламенты
- Обучение и контроль команды
Наши компетенции
Комплексный подход к настройке продаж, маркетинга и операционных процессов загородного объекта
Системный аудит продаж и воронки
Разбираем путь гостя от первого обращения до заезда. Находим узкие места, фиксируем реальную конверсию на каждом этапе воронки.
Построение отдела продаж
Формируем структуру: роли, скрипты, регламенты и KPI. Создаём отдел, который работает системно, а не на энтузиазме.
CRM как рабочий инструмент
Внедряем CRM с настроенными этапами, автоматизацией и контролем качества данных. Система начинает работать на продажи.
Контроль качества коммуникаций
Чек-листы для звонков, регулярные разборы, обучение менеджеров. Стандарт общения фиксируется и контролируется.
Маркетинг под сезонность
Связываем рекламу, SMM и офферы с загрузкой и сезоном. Каждый канал работает в связке с планом продаж.
Стратегия продаж
Сегменты аудитории, тарифная сетка, ограничения, upsell и cross-sell. Формируем понятную коммерческую логику объекта.
Отчётность и управляемость
Настраиваем дашборды и регулярную отчётность. Управленческие решения принимаются на основе данных, а не ощущений.
Обучение и внедрение рутин
Практические сессии для команды, планёрки, еженедельные разборы. Внедряем регулярный менеджмент и контролируем результат.
Услуги и цены
Полный список направлений работы с загородными объектами размещения. Стоимость фиксирована и прозрачна.
| Услуга | Категория | Стоимость |
|---|---|---|
| Комплексная настройка отдела продаж | Продажи | 165 000 ₽ |
| Настройка рекламы отеля | Маркетинг | 75 000 ₽ |
| SMM-продвижение отеля | Маркетинг | 65 000 ₽ |
| Комплексная настройка маркетинга | Маркетинг | 165 000 ₽ |
| Контроль качества звонков | Контроль качества | 35 000 ₽ |
| Разработка стратегии продаж | Продажи | 165 000 ₽ |
| Настройка CRM-системы | CRM и процессы | 150 000 ₽ |
Комплексная настройка отдела продаж
ПродажиНастройка рекламы отеля
МаркетингSMM-продвижение отеля
МаркетингКомплексная настройка маркетинга
МаркетингКонтроль качества звонков
Контроль качестваРазработка стратегии продаж
ПродажиНастройка CRM-системы
CRM и процессыКак мы работаем
Пошаговый процесс от диагностики до передачи настроенных процессов команде объекта
Диагностика
Анализируем текущие процессы продаж, маркетинга, CRM и коммуникаций. Фиксируем исходную точку.
План внедрения
Формируем дорожную карту: приоритеты, сроки, зоны ответственности, ожидаемые промежуточные результаты.
Настройка систем
Внедряем CRM, настраиваем воронки, скрипты, регламенты. Подключаем рекламные каналы и аналитику.
Обучение команды
Проводим практические сессии с менеджерами и руководителями. Фиксируем стандарты работы.
Запуск и сопровождение
Контролируем выполнение плана, проводим регулярные разборы звонков, корректируем процессы по ходу.
Контроль качества
Чек-листы, прослушка звонков, оценка качества данных в CRM. Системный контроль на всех этапах.
Передача управления
Передаём настроенные процессы команде объекта. Оставляем инструкции, дашборды и регламенты.
Прозрачный подход
Мы не обещаем абстрактный рост — мы выстраиваем процессы, которые можно измерить и контролировать
Фиксируем исходную точку
Перед началом работы проводим детальную диагностику и документируем текущее состояние процессов.
Работаем по плану внедрения
Каждый этап — с понятными задачами, сроками и зонами ответственности. Без размытых обещаний.
Отслеживаем качество коммуникаций
Регулярная прослушка звонков, чек-листы, разборы — контроль встроен в процесс работы.
Настраиваем регулярный менеджмент
Планёрки, еженедельные статусы, дашборды — управление на основе данных, а не интуиции.
Показатели и результаты зависят от исходных данных объекта, его расположения, текущих процессов и готовности команды к изменениям.
Часто задаваемые вопросы
Начинаем с диагностики: анализируем текущие процессы продаж, маркетинга, работу с CRM и качество коммуникаций. На основе диагностики формируем план внедрения.
Зависит от масштаба задач и текущего состояния процессов. Базовая настройка отдела продаж или CRM — от 4 до 8 недель. Комплексный проект с маркетингом и контролем качества — от 2 до 4 месяцев.
Формирование структуры отдела, распределение ролей, разработка скриптов и регламентов, настройка KPI, внедрение CRM-процессов, обучение менеджеров и руководителя.
Работаем по плану с еженедельными статусами. Используем общий чат для оперативных вопросов, проводим регулярные разборы и планёрки.
Да, большая часть работы ведётся удалённо. При необходимости выезжаем на объект для диагностики и обучения команды.
Руководитель или собственник для принятия решений, руководитель отдела продаж (или тот, кто выполняет эту роль), менеджеры продаж для обучения и внедрения стандартов.
Работаем с Битрикс24, amoCRM и другими системами. Выбор зависит от задач объекта, текущей инфраструктуры и бюджета.
Разрабатываем чек-листы оценки, проводим регулярную прослушку и разборы звонков, обучаем руководителей самостоятельно контролировать качество коммуникаций.
Контакты
Свяжитесь с нами по телефону, в мессенджерах или приезжайте в офис
Телефон
+7 (929) 660-20-25Часы работы